Dentro del marketing de masas encontramos todos los medios tradicionales: prensa, televisión, revistas, publicidad directa, etc. Y dentro del marketing individualizado están las tecnologías digitales, comenzando por la mas poderosa de todas: Internet.
¿Que sistema es el mejor?. Eso dependerá de cuales sean los objetivos a lograr y cuales sean los medios disponibles. Pero si usted ya tiene estudiado su mercado potencial, ¿que sentido tiene gastar dinero en alguien que no comprará?. Vaya directo al cliente potencial, muestre sus productos a quienes realmente pueden estar interesados en comprárselos. Internet sirve para que sus clientes potenciales le muestren sus preferencias directamente.
¿Como funciona el marketing en Internet? Vera, si el medio de transmisión fuera el agua, entonces la emisión por televisión seria como utilizar una gran manguera para rociar a toda una multitud de clientes potenciales, con la esperanza de que alguno de ellos disfrutara sintiéndose mojado.
La emisión de programas especializados, seria como utilizar una manguera mas pequeña que solo apuntaría hacia aquellas personas que ya hubieran expresado su interés por mojarse.
Sin embargo el marketing en Internet, seria como crear una piscina de agua en el ciberespacio, decirle a la gente que dispone de esa piscina e invitarla a acercarse a nadar un rato. Los clientes potenciales podrán visitar la piscina en cualquier momento, quedarse en ella mientras lo deseen, y bucear a la profundidad que quieran. La medida en la que deseen sumergirse en su piscina viene determinado totalmente por su propio interés personal. Algunas personas acudirán solo para echar un vistazo, otras se darán un ligero chapuzón, algunas nadaran un rato y algunas pueden llegar a permanecer sumergidas durante varios días.
Como un buen vendedor humano, Internet le permitirá lograr resultados a base de conocer las preferencias del cliente, prestando los servicios oportunos, manteniendo la lealtad y finalmente, obteniendo futuras ventas.
Publicidad on Line frente a Publicidad Offline
LA PUBLICIDAD «ON LINE» TIENE UNA ALTA IMPORTANCIA
A pesar de que cada día es más cuestionada su eficacia, la publicidad «on line» según los encuestados (50%) sigue siendo importante a la hora de promocionar las páginas web o los productos o servicios virtuales.
Valora, del 1 al 5, la importancia de la publicidad online
- 1 (bajo) 10 %
- 2 15 %
- 3 30 %
- 4 20 %
- 5 (alto) 25 %
SIN EMBARGO LA PUBLICIDAD «OFF LINE» LE SUPERA
A pesar de los resultados anteriores, la publicidad tradicional es muy importante para el 86.7% de los encuestados a la hora de la hora de promocionar las páginas web o los productos o servicios virtuales.
Valora, del 1 al 5, la importancia de la publicida offline o tradicional
- 1 (bajo) 1.70 %
- 2 3.30 %
- 3 8.30 %
- 4 51.70 %
- 5 (alto) 35.00 %LA PUBLICIDAD «ON LINE» AUN TIENE QUE DESARROLLARSE
Según el 36.1% de los encuestados la publicidad «on line» es una herramienta de comunicación que aún está como Internet: por desarrollar. El tiempo será el que determine su auténtica valía. Por otra parte, sólo el 1.6% consideran que es una herramienta de comunicación que no tiene mucho futuro
Expresa tu opinión sobre la importancia actual de la publicación online
Es una herramienta de comunicación que no tiene mucho futuro 1.60 %
Es muy importante 13.10 %
Es una herramienta de marketing más 26.50 %
Es una herramienta de comunicación que tiene que desarrollarse más 36.10 %
LA PUBLICIDAD TRADICIONAL SE LLEVA EL GATO AL AGUA A LA HORA DE PLANIFICAR LOS MEDIOS
A pesar de que nuestros encuestados valoraron anteriormente como importante la publicidad «on line», parece que a la hora de destinar presupuestos la publicidad tradicional gana con creces y sino a los hechos nos remitimos: Un 68.9% de los encuestados destinarían el 100% del presupuesto a la publicidad «off line» y 0% a la «on line» mientras que sólo el 5.3% destinaría el 100% a la publicidad «on line» y 0% a la «off line». ¿Quizá influye la falta desarrollo?
¿Qué porcentaje del presupuesto de publicidad destinarías a cada tipo?
-
- 0 % online – 100 % offline 34.40 %
- 25 % online – 75 % offline 3.80 %
- 50 % a cada una 8.60 %
- 75 % online – 25 % offline 1.80 %
- 100 % online – 0 % offline 5.30 %
- Otros 1.60 %
EL BANNER SIGUE SIENDO EL REY
Según el 34.4% de los encuestados, el banner sigue siendo el elemento publicitario más atrayente a la hora de clickear seguido por la publicidad en e-mail (publicidad en boletines, …) con el 19.7% . El hecho de que este tipo de publicidad ocupe el segundo lugar puede deberse a su gran capacidad de segmentación, es decir, una publicidad adecuada al perfil del receptor del mensaje. Todo indica a que es una herramienta con gran potencial.
¿Qué herramienta de publicidad online te resulta más atractiva a la hora de «Clickear»?
- El Banner 34.40 %
- La publicidad en e-mail 9.70 %
- Los botones 14.80 %
- Las «pantallas flotantes» 14.70 %
- Los patrocinios 8.20 %
- La publicidad pagada 6.60 %
- Cupones Descuento 1.60 %
EL DISEÑO DE LA PUBLICIDAD ON LINE CLAVE PARA ATRAER POSIBLES CLIENTES
Según el 45% de los encuestados, el diseño de la publicidad «on line» es lo que más atrae a la hora de clickar pero sin olvidarse nunca de que sin una buena oferta poco hay que hacer (33.3%).
¿Qué influye más a la hora de «clickear»?
- El Diseño 45.00 %
- La oferta 33.30 %
- La marca 13.30 %
- La disposición de la publicidad del Site 6.70 %
- Otros 1.70 %
- El tamaño de la publicidad 0 %
LA INTERACTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD «ON LINE» SU PRINCIPAL VALOR
A pesar de la inmadurez de la publicidad «on line» sigue habiendo un factor determinante que la hace atractiva a los ojos de los usuarios/consumidores: la interactividad (28.6% de los encuestados). A esto se le suma una universalidad (16.4%) imposible de conseguir en el mundo «off line» a un coste asumible.
¿Qué ventajas tiene la publicidad online comparándola con la offline?
- Interactividad 28.60 %
- Universalidad 16.40 %
- Diseño 12.10 %
- Más cercana a mis intereses 11.40 %
- Más económica 10.70 %
- Aporta más información 10.10 %
Y LA EXPERIENCIA DE LA PUBLICIDAD TRADICIONAL LO QUE HACE QUE SE LE DESTINE GRAN PARTE DEL PRESUPUESTO PUBLICITARIO
A pesar de la interactividad que ofrece la publicidad «on line» comparada con la tradicional, ésta posee una experiencia (35.1%) que hace que se la valore como muy importante. También, se aprovecha de la aún poca masa crítica con la que cuenta Internet aportando así una mayor variedad de público objetivo (27.1%) que la publicidad «on line».
¿Qué ventajas tiene la publicidad offline comparándola con la online?
- Más experiencia 35.10 %
- Mayor variedad de público objetivo 27.10 %
- Más medible 21.60 %
- Más dinámica 7.20 %
- Más variada 4.50 %
- Más económica 2.70 %
- Otras 1.80 %